Nhưng câu hỏi phổ biến

Những lợi ích của việc có thẻ SIM trả trước là gì?

Có thẻ SIM trả trước ở một vùng đất xa lạ giúp bạn có thêm lợi thế là kết nối với những người thân yêu ở quê nhà. Tùy thuộc vào thẻ SIM, bạn cũng có thể nhận dữ liệu địa phương, giảm bớt quá trình điều hướng đường phố và đặt chỗ tại các cơ sở địa phương.

Tất cả các thẻ SIM trả trước có bao gồm các cuộc gọi / tin nhắn / dữ liệu mạng không?

Mỗi thẻ SIM có thông số kỹ thuật và phạm vi bảo hiểm riêng. Để đảm bảo bạn nhận được ưu đãi tốt nhất phù hợp với nhu cầu của mình, vui lòng đọc mô tả sản phẩm của từng thẻ SIM trả trước để tìm thẻ SIM lý tưởng nhất cho chuyến đi của bạn.

Hiệu lực của thẻ SIM trả trước là gì?)

Thời hạn hiệu lực khác nhau cho mỗi SIM, từ 5 ngày đến 180 ngày. Hầu hết các thẻ SIM đều có thể nạp tiền thêm để mở rộng hiệu lực.

Các cuộc gọi / tin nhắn / dung lượng không giới hạn có thể áp dụng cho tất cả các thẻ SIM trả trước không?

Không. Gói khác nhau cho mỗi SIM. Một số thẻ SIM cung cấp các cuộc gọi / văn bản / dung lượng không giới hạn trong khi các thẻ khác có thể chạy bằng tín dụng. Vui lòng tham khảo bảng dung lượng Giá dịch vụ trong mô tả sản phẩm để biết thông tin về số tiền sử dụng.)

Thẻ SIM lai là gì?

Thẻ SIM lai là thẻ kết hợp gấp đôi hoặc gấp ba với các lỗ có kích thước phù hợp. Điều này có nghĩa là thẻ SIM lai của bạn có thể có kích thước tiêu chuẩn hoặc kích thước siêu nhỏ.

Thẻ SIM Nano là gì?

Thẻ Nano SIM có kích thước 12,3 x 8,8 mm. Bắt đầu với iPhone 5 vào năm 2013, kích thước này được sử dụng trong iPhone và iPad, một số điện thoại Nokia, Motorola và Sony trong số những điện thoại khác.

Thẻ SIM Micro là gì?

Thẻ Micro SIM có kích thước 15 x 12 mm. Bắt đầu với iPad và iPhone 4 vào năm 2010, kích thước nhỏ hơn này đã được giới thiệu và được thấy ở hầu hết các thiết bị hiện nay.

Làm sao để tôi có thể kích hoạt thẻ SIM trả trước?

Tất cả các thẻ SIM trả trước cực kỳ thân thiện với người dùng và chỉ yêu cầu lắp thẻ SIM vào thiết bị di động để kích hoạt. Có một số thẻ SIM nhất định yêu cầu kích hoạt thủ công, vì vậy, chúng tôi khuyên bạn nên đọc phần mô tả sản phẩm trước để hiểu rõ hơn về sản phẩm.

Tôi có cần cài đặt kết nối trên SIM không?

Một số thẻ SIM yêu cầu điều chỉnh thủ công cài đặt APN của thiết bị di động của bạn để được kết nối. Vui lòng tham khảo các hướng dẫn trong bảng mô tả để xem thẻ SIM mong muốn của bạn có yêu cầu hành động như vậy không.

Điều gì xảy ra nếu thẻ SIM của tôi hết tiền?

Hầu hết các thẻ SIM cung cấp tùy chọn nạp tiền để mở rộng hiệu lực của thẻ SIM. Ngoài ra còn có các gói bổ sung có thể được mua để phù hợp với các nhu cầu khác nhau, ví dụ: gói dung lượng cho phép sử dụng dung lượng nhiều hơn.

Vui lòng tham khảo mô tả sản phẩm về các phương thức và tỷ giá nạp tiền.

Làm sao tôi có thể mua thẻ SIM trả trước.

Sau khi bạn chọn được thẻ SIM phù hợp, chỉ cần cho biết số lượng bạn cần, rồi tiến hành kiểm tra và cung cấp thông tin chi tiết, sau đó thanh toán để hoàn tất đơn hàng mà bạn muốn mua.

Bạn cũng sẽ được yêu cầu chọn phương thức nhận hàng trước khi thanh toán. Sau đó, bạn sẽ nhận được email  xác nhận đã đặt hàng 

Tôi nên mua thẻ SIM trước bao nhiêu ngày?

Bạn nên đặt hàng trước ít nhất hai (2) ngày để tạo điều kiện thuận lợi cho chúng tôi xử lý đơn hàng của bạn.

Tôi có thể hủy bỏ đơn hàng không?

Một số sản phẩm không hoàn lại. Vui lòng liên hệ với chúng tôi  để tìm hiểu xem bạn có thể hủy đơn hàng của mình không.

Tôi có thể thêm thẻ SIM vào đơn hàng hiện tại không?

Có, bạn có thể tiếp tục mua sắm và thêm nhiều sản phẩm vào giỏ hàng của mình trước khi thanh toán Tuy nhiên, xin lưu ý rằng một khi bạn đã làm thủ tục thanh toán, bạn sẽ phải thực hiện lại đơn hàng mới như lúc ban đầu nếu bạn muốn thêm nhiều sản phẩm.

Tôi có thể thay đổi loại thẻ SIM trong đơn đặt hàng của mình không?

Nếu bạn chưa thanh toán, bạn có thể quay lại để chỉnh sửa giỏ hàng của mình. Tuy nhiên, khi bạn đã thanh toán, bạn sẽ cần hủy đơn đặt hàng trước đó và thực hiện lại đơn hàng mới.

Tôi có thể nhận thẻ SIM ở đâu?

Chúng tôi cung cấp 2 phương thức lấy hàng – dịch vụ chuyển phát nhanh và khách hàng tự lấy. Nếu bạn muốn tự đến lấy thẻ SIM của mình thì từ các quầy ở sân bay hoặc thành phố, vui lòng tìm chúng tôi.

Dịch vụ chuyển phát nhanh sẽ mất bao lâu?

Thời gian giao hàng sẽ phụ thuộc vào địa điểm. Bạn nên đặt trước (các) thẻ SIM của mình vì việc giao hàng dự kiến sẽ mất 1-2 ngày

Chính sách sử dụng hợp lý là gì?

Chính sách sử dụng hợp lý (FUP) là một chính sách được thiết kế để giới hạn việc sử dụng dung lượng hàng ngày của người dùng.  ví dụ: các cá nhân sử dụng phần mềm chia sẻ tệp hoặc ứng dụng torrent trên thiết bị của họ. Nhà cung cấp dịch vụ Internet địa phương (ISP) đặt giới hạn cho việc sử dụng dung lượng làm giảm tốc độ dữ liệu của người dùng vượt ngưỡng, cho phép tốc độ kết nối công bằng cho những người dùng khác trên cùng một mạng.

Chính sách sử dụng hợp lý (FUP) ảnh hưởng đến việc sử dụng của tôi như thế nào?

Khi bạn đã vượt quá giới hạn dung lượng cho phép, tốc độ kết nối của bạn sẽ tự động giảm. Điều này chỉ là tạm thời vì giới hạn sẽ thiết lập lại vào ngày hôm sau (tùy thuộc vào chính sách của ISP)

Giới hạn dung lượng là gì và giảm tốc độ bao nhiêu?

Cả giới hạn FUP và giảm tốc độ đều được cố định bởi Nhà cung cấp dịch vụ Internet địa phương. Một số thẻ SIM có thể phải chịu ngưỡng nhỏ hơn so với các thẻ khác, tùy thuộc vào các hướng dẫn thiết lập bởi ISP địa phương của nước này.